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¿Tus alumnos pierden acceso al curso por un pago fallido?

Fluyen recupera automáticamente los pagos de tu academia online. El alumno recibe un aviso personalizado y renueva sin perder un solo día de acceso, sin que tengas que llamar a nadie.

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Sin configuración · Sin cuota mensual · Sin riesgo

25,5%

de los españoles compró educación digital en 2023, y el sector crece cada año (ONTSI 2024)

3–4%

de las matrículas digitales tienen problemas de pago recurrente cada mes

70%

de los alumnos que reciben un aviso amable renuevan sin cancelar voluntariamente

Sin aviso, el alumno pierde el acceso sin entender por qué

Cuando un pago falla, el acceso al curso se corta. Si nadie avisa al alumno de forma clara y amable, lo más probable es que no sepa qué ocurrió y no regrese.

Sin Fluyen

  • Pago falla sin aviso, el alumno sigue intentando acceder
  • Acceso se corta sin explicación clara
  • Alumno frustrado → cancela definitivamente
  • Tú pierdes el ingreso y la relación

Con Fluyen

  • Pago falla → Fluyen detecta en tiempo real
  • Alumno recibe aviso amable con el nombre de tu academia
  • Se le indica exactamente cómo mantener el acceso
  • Renueva → tú cobras → Fluyen cobra su 6%

De pago fallido a acceso renovado en 3 pasos

Fluyen actúa en el momento exacto en que se detecta el fallo, sin que tengas que hacer nada.

1

Conectas tu Stripe

OAuth de solo lectura en 30 segundos. Sin código, sin instalaciones. No podemos mover fondos.

2

Fluyen detecta el fallo

En tiempo real, detectamos cada pago fallido y procesamos el caso automáticamente.

3

El alumno recibe un aviso amable

Con el nombre de tu academia, en el momento oportuno, con enlace directo para actualizar su tarjeta y recuperar el acceso.

"Tenía alumnos con acceso cortado que ni siquiera sabían que su tarjeta había caducado. Fluyen les avisó automáticamente y el 65% renovó sin que yo tuviera que hacer nada. Es exactamente lo que necesitaba."

Ana L. Ana L. · Fundadora de Aprenda · Plataforma de formación online

Preguntas de fundadoras y fundadores de academias online

Sí, pero de forma amable. Fluyen envía un aviso personalizado con el nombre de tu academia informando de que ha habido un problema con el pago y que puede solucionarlo fácilmente. El tono es de servicio, no de cobrador.
Funciona con cualquier academia que use Stripe como procesador de pagos. Si tu plataforma (Teachable, Kajabi, Thinkific, una solución custom) procesa las suscripciones con Stripe, Fluyen puede detectar los fallos y actuar.
100% success-fee: 6% de cada pago que recuperamos. Si recuperamos una matrícula de 49€/mes, cobramos 2,94€. Si no recuperamos nada, no pagas nada. Sin cuota mensual, sin contrato.
Muy bajo. Los avisos están diseñados para ser útiles, no intrusivos. La alternativa, que el alumno pierda el acceso de repente sin saber por qué, genera mucha más frustración y daña más tu reputación.
No. La conexión OAuth es de solo lectura. Técnicamente es imposible que Fluyen cree cobros, mueva fondos o modifique nada en tu cuenta de Stripe.

Que ningún alumno pierda su acceso por un pago fallido

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