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Precios

Solo pagas cuando recuperamos. Sin sorpresas.

Modelo de éxito

Fee variable

basado en el volumen de pagos recuperados cada mes

Conectar Stripe gratis

¿Cómo funciona el fee?

Fluyen calcula mensualmente el total de pagos fallidos que han sido recuperados gracias al servicio. Sobre ese importe se aplica el fee correspondiente, que se factura a principios del mes siguiente. Si no se recupera ningún pago, no se cobra nada.

El importe del fee se comunica durante el proceso de alta y puede variar en función del acuerdo con cada merchant. Para consultar tu tarifa personalizada, escríbenos a hola@fluyen.eu.

Preguntas frecuentes

¿Hay algún coste por conectar Stripe?

No. Conectar tu cuenta Stripe a Fluyen es completamente gratuito. Solo se genera un fee cuando Fluyen recupera pagos fallidos para tu negocio.

¿Cuándo se factura?

La factura se emite a principios de cada mes e incluye todas las recuperaciones del mes anterior. Si en un mes no hay recuperaciones, no recibes ninguna factura.

¿Puedo desconectarme en cualquier momento?

Sí. Puedes revocar el acceso de Fluyen desde tu cuenta Stripe en cualquier momento. La desconexión es efectiva en un plazo máximo de 72 horas. No hay permanencia ni penalización.

¿Qué incluye el servicio?

Detección automática de pagos fallidos, secuencia de mensajes de recuperación por WhatsApp y email, seguimiento del estado de cada pago y reporting mensual de recuperaciones.

¿Tenéis política de reembolso?

Sí. Puedes consultar nuestra política de reembolso completa.